2024-1-HU01-KA121-VET-000206925

ERASMUS+ MOBILITÁS Projektösszefoglaló: Oktatói mobilitás, szakmai látogatás 2025.10.27.-2025.11.02.

Intézményünkből hat oktató vett részt egy hétnapos szakmai látogatáson a szlovéniai Lendván, a Thermal Resort Lendava fogadószervezetnél (5 nap szakmai program, 2 nap utazás), négy szakterületet képviselve: informatika, logisztika, turisztika és sportedzés.

Szakmai program

A résztvevők megismerték a szálloda működésének teljes vertikumát: a recepciós és front office folyamatokat (check-in/check-out, panaszkezelés, többnyelvű kommunikáció), a foglaláskezelő és online értékesítési rendszereket, az ellátási lánc- és raktárlogisztikát (beszállítók, készletkövetés, fenntartható beszerzés), valamint a wellness- és egészségturisztikai szolgáltatások szervezését és vendégélmény-tervezését. Betekintést nyertek továbbá a minőségbiztosítás, a HR és képzés, az online marketing, valamint a fenntarthatósági gyakorlatok (energia, víz, hulladékgazdálkodás) területére is. A záró napon szakterületükhöz közelebb álló részlegen (IT, logisztika, front office, marketing) egyéni job shadowingon vettek részt.

Eredmények

A napi workshopok során a résztvevők folyamatosan rendszerezték a hazai oktatásba átültethető jó gyakorlatokat, és közösen megtervezték egy leendő iskolai modul/tantárgyi projekt vázlatát. Mindannyian fejlesztették idegennyelvi és szakmai szaknyelvi kompetenciáikat, bővítették nemzetközi szakmai kapcsolatrendszerüket, és olyan gyakorlati tapasztalatokat szereztek, amelyeket közvetlenül be tudnak építeni oktatói munkájukba – ezzel is erősítve a turisztika, vendéglátás, logisztika és informatika területén a diákok pályaorientációját.